酒店位于该市黄金地带，距离著名的政府办事厅和成吉思汗广场仅举步之遥；前往风景如画的蒙古高原、游历历史悠久的寺庙建筑、探访大草原上的野生动物，从这里出发都极为方便。
酒店拥有 290 间优雅宽敞的客房，客房面积均在42平米以上，属乌兰巴托最大。所有朝南的客房和套房均可俯瞰友谊公园，朝北的客房和套房则可欣赏成吉思汗广场的景致和城市风光。84平方米的宽敞套房设有独立主卧和起居室，适合与随行人员或家人分享。豪华阁位于酒店顶楼，将于 7 月亮相，客人在豪华阁贵宾廊可欣赏友谊公园景致，快速办理登记入住和退房，享用免费早餐、全天供应饮品、傍晚鸡尾酒和小食及每天免费使用会议室。
酒店也为客人提供丰富的餐饮选择。 Cafe Park全天候供应来自世界各地的美味佳肴。无论是早午晚餐，客人都可以在这里品尝到厨师们的招牌拿手菜。酒店的酒吧西餐厅以蒙古夏季最大的体育盛会“那达慕”命名，这里有独具风味的西餐、优美怡人的音乐和令人兴奋的娱乐活动，并提供全市最好的伏特加。餐厅还拥有一个可容纳 50 人的户外露台。当地传统的手工艺术为餐厅的装潢增色不少。酒店的中餐厅以胡同命名，将于 8 月开放，供应各式中餐，包括北京烤鸭、煲炖菜和中国北方的经典菜肴，同时供应各类精品葡萄酒。餐厅酒红色和炭灰色的装潢在柔和的光线的烘托下，与深色木料相结合，营造出一种时尚与现代感。大堂酒廊是理想的会谈和休闲聚会场所，提供简餐和饮料。宽大的窗户让整个空间充满阳光，就连角落里的铜制艺术装饰品也熠熠生辉。
酒店拥有乌兰巴托最大型的会议和宴会场地，总面积达 2,643 平方米的多功能空间适合各种活动。酒店共有八个会议厅，其中1300 平方米的无柱大宴会厅可容纳 800 多名客人。
设备齐全的健身中心配有健身房、按摩浴、桑拿室和蒸汽室及多种按摩选择，客人们可以在这里放松身心、强健体魄。
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查看酒店的夏季安排，包括免费早餐、餐饮礼券或贵宾金环会双倍奖励积分。
乘坐国际航班或火车前往乌兰巴托香格里拉大酒店的旅客如需机场或火车站接送服务，可预订酒店的付费豪华轿车接送服务，轿车上提供免费无线上网。每趟行程分别用时 40 分钟和 20 分钟。